Ein Mann gießt Spirituosen in einen Ausgießer ein, mit Johnnie Walker Red Label pouring Spirit into jigger featuring Johnnie Walker Red Label

Online-Training

ONLINE-TRAINING: DER WEG ZUR INKLUSIVEN BAR

Dieses Modul wurde entwickelt, um dir dabei zu helfen, auch Menschen mit Behinderungen oder besonderen Bedürfnissen ein perfektes Kundenerlebnis zu bieten.

Dieses Learning wird dein Verständnis erweitern und dazu beitragen, deinen Veranstaltungsort inklusiver und einladender zu gestalten.

Die Gastgewerbebranche hat große Fortschritte bei der Schaffung besserer Umgebungen für alle Kunden gemacht, und dieser 30-minütige Kurs wird dich über die richtigen Maßnahmen informieren, die beim Bedienen von Kunden mit Behinderungen teilweise erforderlich sind.

DIESES MODUL BEHANDELT:

  • Das Verständnis der Bedürfnisse von Kunden mit Behinderungen
  • Wie du effektiv mit Kunden mit Behinderungen umgehst
  • Die Schaffung einer inklusiven Erfahrung

DAUER: 30 Minuten

SCHWIERIGKEITSGRAD: MITTEL

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Das Training mit der Diageo Bar Academy wird dir dabei helfen, die Fähigkeiten zu entwickeln, die du benötigen wirst, um in deiner Karriere voranzukommen. Dieses interaktive Lernen wird dir dabei helfen, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, und alle Module werden nach Abschluss mit anerkannten Zertifikaten der Branche ausgezeichnet.

Schau hier unsere vollständige Palette an E-Learning-Kursen an.