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Habilidades de atención al cliente
Ser bartender es más que servir deliciosas bebidas. Aprende cómo brindar una hospitalidad excepcional con consejos, ideas y mejores prácticas para perfeccionar tus habilidades de servicio al cliente, asegurando que los clientes se vayan con una sonrisa.

Guía para un excelente servicio al cliente
Perfecciona tus habilidades de servicio al cliente con este e-Book. Forma a tu equipo, maneja conversaciones desafiantes y mejora la satisfacción del cliente en tu bar.
Upselling con servicios deliciosos
El upselling es una habilidad esencial cuando se trata de impulsar esas ofertas deliciosas e indulgentes. ¡Descubre cómo adaptar tu enfoque, así como trucos de marketing de menús y 2 deliciosas recetas de cócteles!Inspírate y recibe consejos prácticos y de apoyo, recetas y recursos sobre habilidades en el bar cuando te registres en Diageo Bar Academy.