Desarrolla una base sólida de habilidades de servicio que prepararán tu carrera para el éxito.


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Ya seas un profesional de bares experimentado o estés comenzando en la industria, te brindamos las habilidades y técnicas que necesitas saber para mantenerte en la cima de tu carrera.
El éxito de cada carrera depende del aprendizaje y la formación continuos, el caso del bartender no es una excepción. En Diageo Bar Academy tenemos algo para cada profesional de bar.
Ya sea que estés comenzando y quieras adquirir una comprensión firme de los fundamentos o que estés más establecido y buscando cómo hacer que tus servicios sean distintivos, lo tenemos todo.
También sabemos que tu tiempo es valioso, por lo que si tienes cinco minutos o cinco horas, tenemos un artículo, cuestionario, masterclass o módulo diseñado a su medida.
Todo creado, elaborado, alojado y entregado por expertos de la industria global.
HABILIDADES DE SERVICIO
Diageo Bar Academy Essentials
Conviértete en un mejor bartender desarrollando tus conocimientos y habilidades.Servir con habilidad
Este módulo es un curso esencial si pretendes progresar como profesional de la barra.Servicio responsable
Este curso te ayudará a comprender la importancia de medir correctamente las bebidas y el impacto del alcohol.Comunicación y trabajo en equipo
En este curso, aprenderás cuán importante es realmente la comunicación efectiva dentro de tu equipo.Gestión del tiempo
Este curso te ayudará a priorizar tareas para que puedas aprovechar al máximo tu tiempo.Servir y recomendar con habilidad
Este curso ayudará a impulsar las ventas y aumentar los ingresos de tu bar.Explorando bebidas con alimentos
Este módulo revela cómo combinar tu oferta de bebidas con comida para crear mejores experiencias para el cliente.Acoso sexual
Este curso te ayudará a detectar y abordar el acoso sexual en el lugar de trabajo para mantenerte a ti mismo y a tus colegas seguros.Conciencia sobre la discapacidad
Este curso de 30 minutos te actualizará sobre las acciones correctas necesarias al atender a clientes con requisitos adicionales.Igualdad & Diversidad
Descubre lo importante que es realmente la igualdad y la diversidad en este curso online.
HABILIDADES ESENCIALES PARA EL BAR
Adquiere las habilidades esenciales para trabajar detrás de la barra que los negocios están buscando.
Servir con habilidad
Este módulo es un curso esencial si pretendes progresar como profesional de la barra.Servicio perfecto con cócteles simples
Este módulo te ayudará a dar los primeros pasos en el apasionante mundo de la elaboración de cócteles.Explorando bebidas con alimentos
Este módulo revela cómo combinar tu oferta de bebidas con comida para crear mejores experiencias para el cliente.Servicio responsable
Este curso te ayudará a comprender la importancia de medir correctamente las bebidas y el impacto del alcohol.
Habilidades avanzadas de bartender
Capacítate en habilidades que te ayudarán a avanzar en tu carrera de bartending.
Mejorando la experiencia del cliente
The right customer experience in your revenue can boost sales and boost customer loyalty. Complete this course to learn how to enhance your guest experience.Liderazgo y negociación
Este módulo de Diageo Bar Academy te ayudará a progresar en tu carrera profesional al brindarte una mejor comprensión del liderazgo.Sabores del whisky para cócteles
Aprende todo lo que necesitas saber sobre cómo el whisky obtiene su sabor. Descubre cómo poner en práctica este conocimiento con guías detalladas sobre experimentación y sabores de cócteles de whisky.Vender con menús
Este módulo trata sobre la creación de excelentes menús para construir una reputación y atraer más clientes.
Servicio al cliente
Ofrecer un excelente servicio al cliente va más allá de ofrecer deliciosas bebidas y comidas. Implica todo, desde el momento en que un cliente pone un pie en tu local hasta que se marcha. Cada punto de contacto intermedio debe impresionar a los clientes y darles una razón para volver. Esta sección proporciona todos los recursos que necesitas para brindar un servicio al cliente excelente y experiencias emocionantes durante todo el recorrido del cliente. ¡Amplía tus conocimientos!
Servir y recomendar con habilidad
Este curso ayudará a impulsar las ventas y aumentar los ingresos de tu bar.Mejorando la experiencia del cliente
The right customer experience in your revenue can boost sales and boost customer loyalty. Complete this course to learn how to enhance your guest experience.Conciencia sobre la discapacidad
Este curso de 30 minutos te actualizará sobre las acciones correctas necesarias al atender a clientes con requisitos adicionales.Servicio responsable
Este curso te ayudará a comprender la importancia de medir correctamente las bebidas y el impacto del alcohol.Vender con menús
Este módulo trata sobre la creación de excelentes menús para construir una reputación y atraer más clientes.
Gestión de bar y liderazgo
Como gerente o propietario de un bar, eres responsable de todo lo que ocurre en tu local, desde las bebidas hasta el bienestar de los empleados. Necesitas saber cómo gestionar un gran equipo, elaborar menús rentables, garantizar la seguridad y la higiene, comercializar tu local y gestionar las operaciones diarias. En esta sección, descubre todos los recursos que necesitas para ejecutar y administrar un bar con éxito. Explora todo, desde la gestión de equipos hasta la digitalización.
Liderazgo y negociación
Este módulo de Diageo Bar Academy te ayudará a progresar en tu carrera profesional al brindarte una mejor comprensión del liderazgo.Vender con menús
Este módulo trata sobre la creación de excelentes menús para construir una reputación y atraer más clientes.Comunicación y trabajo en equipo
En este curso, aprenderás cuán importante es realmente la comunicación efectiva dentro de tu equipo.Mejorando la experiencia del cliente
The right customer experience in your revenue can boost sales and boost customer loyalty. Complete this course to learn how to enhance your guest experience.
Desarrollo profesional y bienestar
Como profesional de un bar, hay muchas opciones profesionales que puedes elegir, como mixólogo, bartender, gerente, etc. Estas carreras pueden tener demandas únicas como largas horas de trabajo, viajes, etc. En algunos casos, la experiencia puede ser abrumadora. por eso es necesario que aprendas a cuidar tu bienestar. Desde la dieta hasta las relaciones, esta sección cubre todo lo relacionado con cómo llevar una carrera exitosa en un bar mientras te cuidas para garantizar el equilibrio adecuado. ¡Empieza!
Bienestar – Vivir bien, sentirse bien
Este curso tiene como objetivo el bienestar y ponerse a uno mismo en primer lugar en esta industria de ritmo rápido.Gestión del tiempo
Este curso te ayudará a priorizar tareas para que puedas aprovechar al máximo tu tiempo.Comunicación y trabajo en equipo
En este curso, aprenderás cuán importante es realmente la comunicación efectiva dentro de tu equipo.Igualdad & Diversidad
Descubre lo importante que es realmente la igualdad y la diversidad en este curso online.Vendiendo tu marca personal
Este curso trata de crear tu propia marca personal que enfatice tus fortalezas y tu personalidad única.
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