LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO RESPONSABLE
Crea experiencias memorables para tus clientes con estos recursos sobre servicio responsable.
El servicio responsable consiste en crear experiencias memorables para los consumidores, detectar signos de consumo excesivo de alcohol y actuar de manera profesional y responsable en todo momento.
PRACTICANDO COMO UN PROFESIONAL
Crear un espacio divertido, vibrante y seguro para los consumidores debe ser una prioridad en la agenda de todos los bares. Aprende cómo detectar los signos de intoxicación y promover el servicio responsable en tu bar, mientras profundizamos en los detalles más finos del servicio responsable.
¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE?
Es importante estar al tanto de los efectos negativos y positivos del alcohol y de cómo nuestros cuerpos procesan el alcohol, para que puedas comprender mejor las opciones de bebida de tus clientes y cuándo aconsejarles que no beban.
Brindar este nivel de servicio al consumidor conducirá a:
- Mejorar las relaciones con los clientes.
- Exposición de responsabilidad reducida para tu barra.
- Mejorar el negocio controlando los líquidos con los que trabajas y su uso de manera apropiada.
e-learning
El papel de un profesional es asegurarse de que los clientes estén seguros cuando estén en su local y puedan disfrutar de la experiencia de manera responsable. En este curso de Diageo Bar Academy, obtendrás información importante y orientación interactiva sobre cómo servir con responsabilidad y ayudar a los clientes a disfrutar de forma segura en tu negocio. Desde la importancia de la medición hasta la comprensión de la intoxicación, obtén tu certificación ahora.
