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NUEVAS EXPERIENCIAS Y COMPORTAMIENTOS DE LOS CLIENTES

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A medida que el mundo continúa adaptándose y creciendo, Fabrice Limon y Pasan Wijesena comparten sus perspectivas y experiencias al ver que los comportamientos y experiencias de los clientes evolucionan y cambian a lo largo del año, así como información sobre lo que depara el futuro. Desde la respuesta de los consumidores a los bares que abren hasta la pregunta sobre si las experiencias en casa continuarán, este episodio revela todo lo que se refiere a la nueva "norma del cliente".


INVITADOS:

Fabrice Limon– Co-fundador de The Drinks Drop, UK

Pasan Wijesena– Dueño de Earl’s Juke Joint y Jacoby’s Tiki Bar, Australia


EN ESTE EPISODIO:

- Cómo han cambiado los comportamientos de los clientes durante el último año.

- Cómo ha cambiado el papel de los bares desde la pandemia.

- Cómo fideallizar al cliente en el nuevo espacio exterior del bar.


ENLACES ÚTILES:

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