Cómo estimular la confianza del cliente
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Anna Sebastian y Ollie Margan discuten los pasos prácticos que tu equipo puede hacer para tranquilizar a los invitados, consejos para mantener viva la cultura y la importancia de una comunicación clara para mantener a todos a salvo.
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Desde la distancia social hasta implementar medidas de higiene y seguridad, es más importante que nunca medir la experiencia de tus clientes. Sigue nuestra guía para implementar una encuesta digital de experiencia.