DIVERSIDADE E INCLUSÃO

Trabalhando na indústria da hospitalidade, você encontrará pessoas de todos os estilos de vida. Neste módulo você aprenderá como reconhecer potenciais preconceitos e apreciar e acomodar as diferenças das pessoas, para criar um ambiente mais inclusivo e promover a igualdade de oportunidades e direitos para você, seus colegas e seus clientes.

Este módulo inclui:

• O que é discriminação
• Consequências
• Reconhecimento e solução

Duração: 30 minutos

Nível de dificuldade: Médio