Liderança e Negociação

Construa seu conhecimento sobre conceitos de liderança, agregue valor como membro da equipe, aprenda a negociar de forma justa e descubra o que faz uma grande liderança. Esta seção foi projetada para melhorar sua compreensão e ajudá-lo a aplicar técnicas de negociação e gerenciamento de conflitos a situações reais. Progrida em sua carreira no bar e obtenha um certificado uma vez que tenha concluído o curso.

Este módulo inclui:

• Características e competências
• Estilos de liderança
• Negociação
• Gerenciando conflitos

Duração: 40 minutos

Nível de Dificuldade: Avançado: