Educación
Mejorando la Experiencia del Cliente
La experiencia correcta del cliente puede impulsar las ventas y fomentar la lealtad del cliente. Completa este curso para aprender a mejorar la experiencia de tus invitados y potenciar tu negocio
En este curso, aprenderás las habilidades esenciales y consejos para hacer que los clientes se sientan cómodos y valorados durante toda su visita a tu bar.
Este curso abarca desde servir bebidas sorprendentes hasta brindarles una hospitalidad excepcional, convirtiendo cada punto de contacto en un momento memorable para ellos.
DURACIÓN: 20 minutos
NIVEL DE DIFICULTAD: MEDIO
Te sugerimos completar este curso de una sola vez, aunque siempre puedes hacer una pausa, guardar el progreso y retomarlo en otro momento.
ESTE MÓDULO INCLUYE:
- Creando bebidas deliciosas.
- Elevando cada bebida a través de cristalería y presentación excepcionales.
- Brindando una hospitalidad excepcional a los invitados.
- Ofreciendo recomendaciones personales para cada cliente.
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¿POR QUÉ CAPACITARSE CON DIAGEO BAR ACADEMY?
- Certificación reconocida por la industria
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- Adquiere habilidades reales para aplicarlas en tu trabajo
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