Mejorando la Experiencia del Cliente
La experiencia correcta del cliente puede impulsar las ventas y fomentar la lealtad del cliente. Completa este curso para aprender a mejorar la experiencia de tus invitados y potenciar tu negocio
En este curso, aprenderás las habilidades esenciales y consejos para hacer que los clientes se sientan cómodos y valorados durante toda su visita a tu bar.
Este curso abarca desde servir bebidas sorprendentes hasta brindarles una hospitalidad excepcional, convirtiendo cada punto de contacto en un momento memorable para ellos.
DURACIÓN: 20 minutos
NIVEL DE DIFICULTAD: MEDIO
Te sugerimos completar este curso de una sola vez, aunque siempre puedes hacer una pausa, guardar el progreso y retomarlo en otro momento.
ESTE MÓDULO INCLUYE:
Creando bebidas deliciosas.
Elevando cada bebida a través de cristalería y presentación excepcionales.
Brindando una hospitalidad excepcional a los invitados.
Ofreciendo recomendaciones personales para cada cliente.
MIRA UN AVANCE
¿POR QUÉ CAPACITARSE CON DIAGEO BAR ACADEMY?
Certificación reconocida por la industria
Aprendizaje interactivo en línea
Adquiere habilidades reales para aplicarlas en tu trabajo
Conocimientos que te ayudarán a progresar en tu carrera
