Cómo interactuar con los clientes online y hacer crecer su marca

En esta masterclass, la Global Cocktailian Lauren Mote y los invitados especiales Julian Short y Gemma Duff comparten consejos para aumentar tu presencia en internet e interactuar con los clientes de manera online.

Internet ofrece a los propietarios y gerentes de bares una oportunidad para impulsar el crecimiento, atraer clientes y mejorar el servicio al cliente. Con diferentes plataformas a tu disposición, puedes conectar con tu público, entender sus necesidades, abordar sus preguntas y mostrar tu establecimiento de maneras innovadoras.

En esta masterclass de Diageo Bar Academy, observa a la Global Cocktailian Lauren Mote y los invitados especiales Julian Short y Gemma Duff mientras exploran maneras de lograr que tu negocio sea único en internet, ofreciendo valor añadido a los clientes, mejorando tu presentación, estableciendo contactos online y apoyando a la comunidad local. Además, aprenderás a compartir contenido de calidad, a mejorar las entregas de cócteles y a obtener feedback de clientes a través de los canales adecuados.

• Destacar tu marca en internet para aumentar tu presencia 

• Comunicarte con los clientes que hacen pedidos desde casa para mejorar las entregas 

• Ofrecer un servicio online satisfactorio y de calidad a los clientes

• Destacar tu marca online

• Comunicarse con los clientes en casa

• Atención al cliente online