Teste seus conhecimentos
Quiz de Habilidades de Comunicação com Clientes
Pronto para testar suas interações com os clientes? Desde apresentações básicas até as situações mais complicadas, descubra se você interage bem com seus clientesem todos os níveis com nosso teste rápido.
Comunicação. É. Tudo. Desde como você conversa com os convidados até o quão bem você lida com situações desafiadoras. Desafiamos você a testar suas habilidades de comunicação com os clientes.
Aprimore suas habilidades de comunicação com nosso e-learning Elevando a Experiência do Cliente. Ganhe um certificado gratuito reconhecido pelo setor e leve suas habilidades de comunicação para o próximo nível.
Um bartender precisa saber a forma correta de se posicionar em determinadas situações e este teste o ajudará a se preparar para saber o que fazer e o que não fazer ao falar com os convidados.
Você vai aprender sobre:
- Tratamento de reclamações de clientes
- Conhecer e cumprimentar como um profissional
- Interagir com os convidados e proporcionar uma ótima experiência