Formación
Mejorando la experiencia del cliente
En este curso, aprenderás habilidades esenciales para mejorar la experiencia de los clientes y hacerlos sentir cómodos y valorados durante su visita a tu local.
En este curso, aprenderás las habilidades y consejos esenciales para hacer que los clientes se sientan cómodos y valorados durante su visita a tu local. Este curso cubre todo, desde servir bebidas increíbles hasta tratar a los clientes con una gran hospitalidad y al mismo tiempo hacer de cada punto de contacto un momento memorable para ellos. Este curso es adecuado tanto para bartenders nuevos que se esfuerzan por mejorar sus habilidades básicas de bar, como para bartenders experimentados que buscan mejorar sus habilidades o actualizar sus conocimientos.
DURACIÓN: 20 minutos
NIVEL DE DIFICULTAD: Intermedio
Es mejor completar este curso de una sola vez, pero siempre puedes pausarlo, guardar el progreso y retomarlo en otro momento.
ESTE MÓDULO CUBRE:
Crear bebidas de gran sabor
Mejorar cada bebida a través de la cristalería y la presentación
Tratar a los clientes con una gran hospitalidad
Ofrecer recomendaciones personales para cada consumidor.
¿POR QUÉ FORMARTE CON DIAGEO BAR ACADEMY?
Certificado de finalización reconocido por la industria
Aprendizaje interactivo
Adquiere habilidades de la vida real para aplicar en el trabajo
Conocimientos que te ayudarán a progresar en tu carrera
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