APRENDIZAJE EN LINEA

En este módulo interactivo, aprenderás cómo entregar bebidas perfectamente servidas que cumplan con las altas expectativas de los clientes, así como a conocer los principios básicos para equilibrar sabores y crear excelentes cócteles. Toma el módulo sobre Servicio Perfecto ahora y obtén tu certificado.

En este breve módulo interactivo, aprenderás a servir de manera responsable para garantizar que los clientes disfruten de una experiencia segura y agradable en tu local. Consigue tu certificado a través de videos, juegos interactivos y cuestionarios.

Aprende todo lo que necesitas para preparar bebidas perfectamente servidas, mejorar tu velocidad y eficiencia para deleitar a tus clientes en todo momento, a través de este módulo interactivo. Completa exitosamente este módulo y recibe el certificado de Diageo Bar Academy para demostrar tus habilidades.

Mejora tus habilidades, al aprender a recomendar con suficiente confianza y a cómo mejorar la experiencia del cliente en el local, con juegos, videos y cuestionarios. Completa este módulo y obtén tu certificado de Diageo Bar Academy ahora.

Bienvenidos al curso de aprendizaje ‘Elevando la experiencia del cliente’

En este curso, aprenderás las habilidades clave necesarias para garantizar que tu local ofrezca una experiencia excelente a los clientes. Domina estas habilidades esenciales y conseguirás que tus clientes vuelvan una y otra vez.

Aprende todo lo que necesitas saber sobre la cerveza. Descubre su historia, estilos de cerveza, producción y el servicio perfecto.

Toma nuestro módulo de e-learning sobre comunicación y trabajo en equipo y aprende cómo desarrollar buenas habilidades interpersonales y cómo convertirte en una parte importante del equipo, además de obtener tu certificado de finalización.

Desarrolla tu conocimiento sobre conceptos de liderazgo, habilidades de negociación y el manejo de conflictos a través de este módulo interactivo y recibe hoy mismo tu certificado.

En este módulo, obtén nuevos conocimientos sobre cómo crear y comunicar tu marca personal, así como a causar un gran impacto y una excelente primera impresión. Completa ahora este módulo para obtener tu certificado.

Este módulo te ayudará a priorizar tu tiempo, tanto dentro como fuera del bar, a través de videos interactivos, planillas para el día a día, juegos y cuestionarios.

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Aprende más sobre los diferentes tipos de discapacidad y cómo garantizar que todos tus clientes disfruten de una experiencia acogedora, amigable y eficiente en todo momento. Mejora tus habilidades en esta área y recibe tu certificado.

Este módulo te ayudará a apreciar y explorar la diversidad entre las personas, para lograr la igualdad de oportunidades y derechos para ti, tus colegas y tus clientes. Realiza ahora el módulo certificado en igualdad y diversidad para mejorar tus conocimientos sobre este tema.

Un buen menú es como un anuncio de tu local. Puede animar a tus clientes a probar algo nuevo, hacer que destaque entre la competencia y aumentar las ganancias.