2. Ofreciendo un servicio de hospitality sobresaliente

Formación online y e-Learning

Hospitality

Tanto si regentas un bar como un restaurante, la experiencia del cliente en tu local es crucial. Todo, desde la bienvenida a los clientes, hasta la despedida cuando se van, presenta una oportunidad de ofrecer un servicio hostelero sobresaliente que los convertirá en clientes leales. 

En esta sección, nos centramos en enseñarte a ofrecer un servicio de hospitality sobresaliente a los clientes de tu local. Incluiremos: 

  • Qué significa una atención estupenda 
  • Qué significa un servicio hostelero sobresaliente 
  • Cómo puedes ofrecerlo