QUATRO RAZÕES PELAS QUAIS REDES SOCIAIS SÃO ÓTIMAS PARA SEU BAR

Sabemos que muitos de vocês têm suas contas pessoais de Facebook, Twitter e Instagram, mas seu bar tem uma? Com cada vez mais clientes usando a internet para saber qual é o bar mais legal da cidade, procurar novos drinks e tirando fotos de todos os lugares que vão, é mais importante do que nunca que você faça parte disso.

Seja você um gerente de bar ou um bartender, as redes sociais são importantes para você e para seu estabelecimento. Os melhores perfis nas redes são aqueles que mostram a personalidade, estilo e singularidade de um bar, e que interagem com seus clientes. Aqui vão as quatro principais razões para seu bar fazer parte das redes sociais:

1 – FAÇA SEU BAR SER ENCONTRADO.

Sem nenhuma surpresa, a internet é o primeiro lugar onde as pessoas procuram informações. Talvez você já tenha um site, mas cada vez mais pessoas procuram pela página de um bar no Facebook atrás de informações. Algumas coisas que você precisa considerar:

• A frequência com que você atualiza suas redes. Recomendamos que você publique algumas vezes por semana falando sobre promoções e o que anda acontecendo no seu bar, como novidades, novos membros na equipe, etc.
• A vantagem de estar nas redes sociais é poder mudar seu horário de funcionamento em feriados, por exemplo, simplesmente alterando a seção “sobre” em seu perfil do Facebook.
• Você também pode colocar o mapa do seu bar no Facebook, para que as pessoas te encontrem facilmente.

2 – CUSTO BENEFÍCIO

Antes das redes sociais, era necessário gastar com propaganda, folhetos e cartazes para promover seu bar, mas agora você consegue atingir uma audiência muito maior nas redes, por um valor bem menor. Algumas dicas de conteúdo para você divulgar:

• Promover o cardápio de drinks do seu bar.
• Apresentar um novo coquetel que você tenha criado.
• Divulgar um evento.
• Mostrar fotos do interior e do estilo do seu bar.
• Fazer ofertas exclusivas para o Facebook, que apenas seus fãs podem participar.
• Se o seu bar tem alguma cobertura por parte da imprensa, ou se você ou algum dos bartenders ganhou algum prêmio, você pode divulgar isso facilmente e contar pro mundo como você é bom!

Outra forma de promover seu bar é permitindo que seus clientes façam isso por você. Com check-ins, marcações e hashtags no Faceboook, seus clientes podem mencionar você facilmente nos posts deles, quando forem ao seu bar ou quando tirarem fotos lá. As mídias sociais podem mostrar a personalidade de um bar e das pessoas que trabalham nele. Quanto mais famoso seu bar for nas redes, mais sucesso você terá.

3 – FALE DIRETAMENTE COM SEUS CLIENTES

Hoje em dia, cada vez mais pessoas acessam as redes sociais de um estabelecimento para fazer perguntas, reclamações e claro, deixarem avaliações positivas.

As mídias sociais permitem que você:

• Responda seus clientes rapidamente – algo que eles esperam cada vez mais.
• Construir uma relação pessoal com seus clientes, da mesma forma que você faz quando está atrás do balcão.
• É um meio prático para fazer sugestões e dar informações sobre reservas.

É importante ter cuidado para que você não promova o consumo de álcool a menores.

4 – RECONHECIMENTO

Um dos maiores bônus de estar nas redes sociais é o acesso a influenciadores da indústria de bebidas, para gerar engajamento. Você pode tuitar, marcar ou mandar mensagens privadas para alguns dos maiores nomes do mercado e fazer perguntas a eles. É um ótimo modo interagir com influenciadores e criar parcerias com marcas. Por exemplo, se você faz um dos coquetéis criados pelo Gerry Calabrese, por que não marcá-lo em uma foto e contar isso para ele? Os clientes verão essa sua atividade e presumirão que você também é um dos melhores bares do segmento. Seja para perguntar a um embaixador de marca sobre o melhor jeito de fazer um coquetel, ou marcar sua marca favorita em um coquetel que você tenha criado, as redes sociais são um ótimo e divertido lugar para ganhar reconhecimento e apresentar seus talentos únicos, e todos os diferenciais do seu bar.

FIQUE LIGADO!

Você pode falar sobre essas dicas para seu gerente, ou se oferecer para ser o responsável por gerenciar as mídias sociais do seu bar junto com outros bartenders. A hora de começar é agora!

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