TREINAMENTOS ON-LINE

Neste curso, você aprenderá a se comunicar bem com os membros da sua equipe, a cultivar boas habilidades interpessoais e a descobrir dicas e truques dos especialistas. Este curso foi desenvolvido para oferecer aos profissionais de bares uma base sólida em comunicação assertiva, permitindo melhorar a audição e tornar-se um ótimo jogador de equipe ao obter um certificado.

Este módulo inclui:

• Comunicação assertiva
• Técnicas de escuta
• Montando um time

Duração: 40 minutos

Desenvolva seu conhecimento dos conceitos de liderança, aprenda a negociar de maneira justa, como alcançar o sucesso, o que é uma ótima liderança e a obter um certificado, tudo através do aprendizado interativo com este curso. Esta seção foi criada para melhorar seu entendimento e ajudá-lo a aplicar técnicas de negociação e gerenciamento de conflitos a situações reais.

Duração: 40 minutos

Adquira conhecimento sobre a criação de uma marca pessoal e aprenda a desenvolver seus pontos fortes e aproveitar ao máximo sua personalidade única com este curso. Descubra como causar uma primeira impressão brilhante e profissional, como usar seu currículo e plataformas sociais para comunicar sua marca pessoal e criar um grande impacto. Faça o curso agora para obter seu certificado.

Este módulo inclui:

• Construindo sua marca pessoal
• Comunicando sua marca
• Usando seu currículo
• Dicas para mídias sociais

Duração: 30 minutos

Nível de dificuldade: Avançado

É importante ser pontual. Nosso curso de E-learning sobre gestão do tempo lhe permitirá priorizar tarefas para que você possa tirar o máximo proveito de sua vida profissional e pessoal. Aprenda como manter o tempo durante a busca de emprego para progredir efetivamente em sua carreira e priorizar sua lista de afazeres de forma eficaz para que as coisas sejam feitas.

Este módulo inclui:

• Gerenciando seu tempo pessoal
• Prioridades
• Administrando horários para quem está procurando um emprego

Duração: 30 minutos

Nível de dificuldade: Médio

É importante estar ciente do que significa ser uma pessoa com deficiência e como atender e respeitar essa pessoa no ambiente de trabalho. Este módulo irá ajudá-lo a tomar as decisões corretas ao lidar com clientes com deficiência para garantir que todos tenham um serviço acolhedor, amigável e eficiente em todos os momentos.

Duração: 30 minutos

Trabalhando na indústria da hospitalidade, você encontrará pessoas de todos os estilos de vida. Neste módulo você aprenderá como reconhecer potenciais preconceitos e apreciar e acomodar as diferenças das pessoas, para criar um ambiente mais inclusivo e promover a igualdade de oportunidades e direitos para você, seus colegas e seus clientes.

Este módulo inclui:

• O que é discriminação
• Consequências
• Reconhecimento e solução

Duração: 30 minutos

Nível de dificuldade: Médio

Descubra como oferecer aos seus clientes uma ótima experiência e atender as suas altas expectativas com o Diageo Bar Academy Essentials. Neste curso, você ganhará conhecimento sobre as categorias de bebidas spitits, criará serviços com qualidade consistente, atualizar suas habilidades de serviço e aprender a vender com confiança, oferecendo opções mais refinadas e premium.

Faça o curso agora para descobrir uma jornada de treinamento rica e interativa que elevará suas habilidades práticas e confiança para oferecer melhores bebidas e excelente serviço ao cliente e obter seu certificado.

Este módulo inclui:

• Categorias e conhecimento das marcas
• As regras de ouro do serviço
• A arte de criar ótimas bebidas

Duração: 75 minutos

Nível de Dificuldade: Média

Dê os primeiros passos no emocionante mundo da fabricação de coquetéis para atender até mesmo as mais altas expectativas dos clientes.

ESTE MÓDULO INCLUI:

• Harmonizando com perfeição
• Gerenciando o desperdício
• Servindo destilados
• O atendimento perfeito
• Coquetéis
• Talentos extras

DURAÇÃO: 20 MINUTOS

NÍVEL DE DIFICULDADE: FÁCIL

POR QUE TREINAR COM A DIAGEO BAR ACADEMY:

• Certificado de conclusão
• Aprendizagem interativa
• Aprender habilidades na prática

Se você planeja completar este módulo posteriormente, por que não visitar nosso guia de coquetéis clássicos ou baixar nosso guia de coquetéis on-tap?

Descubra as ferramentas mais importantes do comércio de bares e domine técnicas essenciais para fazer bebidas incríveis, sempre com nosso módulo "Servindo com responsabilidade".

ESTE MÓDULO INCLUI:

• Ferramentas de bar
• Técnicas essenciais

DURAÇÃO: 15 MINUTOS

NÍVEL DE DIFICULDADE: FÁCIL

POR QUE TREINAR COM A DIAGEO BAR ACADEMY:

• Certificado de conclusão
• Aprendizagem interativa
• Aprender habilidades na prática

Se você planeja completar este módulo posteriormente, por que não ler nosso artigo sobre como fazer as melhores recomendações a seus clientes ou baixar nossas receitas exclusivas do Little Black Book de Highball?

Impulsione suas vendas, incremente suas dicas e aperfeiçoe a habilidade de aumentar as vendas a seus clientes com este módulo interativo. Aprenda a fazer recomendações que irão encantar seus convidados e aumentar os lucros.

Duração: 15 minutos

Neste curso, vocêaprenderá as principaishabilidadesnecessárias para garantir que seu local proporcioneumaexcelenteexperiênciacomoconvidado. Domine estashabilidadesessenciais e vocêatrairáseucliente sempre de volta.

Aprenda a criar e implementar um menu de sucesso com este curso interativo. Conclua o curso para receber o certificado!