
TREINAMENTOS ON-LINE
Complete cada módulo para receber dicas e aprenda o básico para criar bebidas perfeitas!
Habilidades para a vida

Bem estar – Viva bem, sinta-se bem
Pode ser difícil se colocar em primeiro lugar nesse setor em ritmo acelerado, mas o bem-estar pessoal é a chave para viver uma vida mais saudável no mundo dos bares. Neste módulo, aprenda ferramentas, dicas e hacks eficazes para manter um estilo de vida sustentável.
Duração: 20 minutos

Comunicação e trabalho em equipe
Neste curso, você aprenderá a se comunicar bem com os membros da sua equipe, a cultivar boas habilidades interpessoais e a descobrir dicas e truques dos especialistas. Este curso foi desenvolvido para oferecer aos profissionais de bares uma base sólida em comunicação assertiva, permitindo melhorar a audição e tornar-se um ótimo jogador de equipe ao obter um certificado.
Este módulo inclui:
- Comunicação assertiva
- Técnicas de escuta
- Montando um time
Duração: 40 minutos

Liderança e Negociação
Desenvolva seu conhecimento dos conceitos de liderança, aprenda a negociar de maneira justa, como alcançar o sucesso, o que é uma ótima liderança e a obter um certificado, tudo através do aprendizado interativo com este curso. Esta seção foi criada para melhorar seu entendimento e ajudá-lo a aplicar técnicas de negociação e gerenciamento de conflitos a situações reais.
Duração: 40 minutos

Vendendo sua marca pessoal
Adquira conhecimento sobre a criação de uma marca pessoal e aprenda a desenvolver seus pontos fortes e aproveitar ao máximo sua personalidade única com este curso. Descubra como causar uma primeira impressão brilhante e profissional, como usar seu currículo e plataformas sociais para comunicar sua marca pessoal e criar um grande impacto. Faça o curso agora para obter seu certificado.
Este módulo inclui:
- Construindo sua marca pessoal
- Comunicando sua marca
- Usando seu currículo
- Dicas para mídias sociais
Duração: 30 minutos
Nível de dificuldade: Avançado

GESTÃO DO TEMPO
É importante ser pontual. Nosso curso de E-learning sobre gestão do tempo lhe permitirá priorizar tarefas para que você possa tirar o máximo proveito de sua vida profissional e pessoal. Aprenda como manter o tempo durante a busca de emprego para progredir efetivamente em sua carreira e priorizar sua lista de afazeres de forma eficaz para que as coisas sejam feitas.
Este módulo inclui:
- Gerenciando seu tempo pessoal
- Prioridades
- Administrando horários para quem está procurando um emprego
Duração: 30 minutos
Nível de dificuldade: Médio
Conscientização das necessidades especiais
É importante estar ciente do que significa ser uma pessoa com deficiência e como atender e respeitar essa pessoa no ambiente de trabalho. Este módulo irá ajudá-lo a tomar as decisões corretas ao lidar com clientes com deficiência para garantir que todos tenham um serviço acolhedor, amigável e eficiente em todos os momentos.
Duração: 30 minutos

DIVERSIDADE E INCLUSÃO
Trabalhando na indústria da hospitalidade, você encontrará pessoas de todos os estilos de vida. Neste módulo você aprenderá como reconhecer potenciais preconceitos e apreciar e acomodar as diferenças das pessoas, para criar um ambiente mais inclusivo e promover a igualdade de oportunidades e direitos para você, seus colegas e seus clientes.
Este módulo inclui:
- O que é discriminação
- Consequências
- Reconhecimento e solução
Duração: 30 minutos
Nível de dificuldade: Médio
Habilidades para o Bar

Consumo Responsável
O papel de um profissional de bar é garantir que os clientes estejam seguros quando estão no restaurante e possam aproveitar a experiência com responsabilidade. Neste curso da Diageo Bar Academy, você obterá informações importantes e orientações interativas sobre como servir com responsabilidade e ajudar os clientes a se divertirem com segurança em seu restaurant ou bar. Desde a importância da medição até a compreensão da intoxicação, obtenha sua certificação agora.
Duração: 15 minutos

Diageo Bar Academy Essentials
Descubra como oferecer aos seus clientes uma ótima experiência e atender as suas altas expectativas com o Diageo Bar Academy Essentials. Neste curso, você ganhará conhecimento sobre as categorias de bebidas spitits, criará serviços com qualidade consistente, atualizar suas habilidades de serviço e aprender a vender com confiança, oferecendo opções mais refinadas e premium.
Faça o curso agora para descobrir uma jornada de treinamento rica e interativa que elevará suas habilidades práticas e confiança para oferecer melhores bebidas e excelente serviço ao cliente e obter seu certificado.
Este módulo inclui:
- Categorias e conhecimento das marcas
- As regras de ouro do serviço
- A arte de criar ótimas bebidas
Duração: 75 minutos
Nível de Dificuldade: Média

O serviço perfeito com coquetéis simples
Dê os primeiros passos no emocionante mundo da fabricação de coquetéis para atender até mesmo as mais altas expectativas dos clientes.
ESTE MÓDULO INCLUI:
- Harmonizando com perfeição
- Gerenciando o desperdício
- Servindo destilados
- O atendimento perfeito
- Coquetéis
- Talentos extras
DURAÇÃO: 20 MINUTOS
NÍVEL DE DIFICULDADE: FÁCIL
POR QUE TREINAR COM A DIAGEO BAR ACADEMY:
- Certificado de conclusão
- Aprendizagem interativa
- Aprender habilidades na prática
Se você planeja completar este módulo posteriormente, por que não visitar nosso guia de coquetéis clássicos ou baixar nosso guia de coquetéis on-tap?

SERVINDO COM RESPONSABILIDADE
Descubra as ferramentas mais importantes do comércio de bares e domine técnicas essenciais para fazer bebidas incríveis, sempre com nosso módulo "Servindo com responsabilidade".
ESTE MÓDULO INCLUI:
- Ferramentas de bar
- Técnicas essenciais
DURAÇÃO: 15 MINUTOS
NÍVEL DE DIFICULDADE: FÁCIL
POR QUE TREINAR COM A DIAGEO BAR ACADEMY:
- Certificado de conclusão
- Aprendizagem interativa
- Aprender habilidades na prática
Se você planeja completar este módulo posteriormente, por que não ler nosso artigo sobre como fazer as melhores recomendações a seus clientes ou baixar nossas receitas exclusivas do Little Black Book de Highball?

Servir e recomendar com habilidade
Impulsione suas vendas, incremente suas dicas e aperfeiçoe a habilidade de aumentar as vendas a seus clientes com este módulo interativo. Aprenda a fazer recomendações que irão encantar seus convidados e aumentar os lucros.
Duração: 15 minutos
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Elevando a experiência do convidado
Neste curso, vocêaprenderá as principaishabilidadesnecessárias para garantir que seu local proporcioneumaexcelenteexperiênciacomoconvidado. Domine estashabilidadesessenciais e vocêatrairáseucliente sempre de volta.
Habilidades Comerciais

Explorando Drinks com comidas
Aprenda a tirar o máximo proveito das oportunidades pré e pós-refeição através deste curso interativo.

Vendendo com Menus
Aprenda a criar e implementar um menu de sucesso com este curso interativo. Conclua o curso para receber o certificado!

Princípios essenciais do Diageo Bar Academy
Aprender os princípios fundamentais de atendimento, de como ser um bartender e teste suas habilidades enquanto tenta manter seus clientes virtuais satisfeitos!