TREINAMENTOS ON-LINE

Impulsione suas vendas, incremente suas dicas e aperfeiçoe a habilidade de aumentar as vendas a seus clientes com este módulo interativo. Aprenda a fazer recomendações que irão encantar seus convidados e aumentar os lucros.

Duração: 15 minutos

Descubra as ferramentas mais importantes do comércio de bares e domine técnicas essenciais para fazer bebidas incríveis, sempre com nosso módulo "Servindo com responsabilidade".

ESTE MÓDULO INCLUI:

• Ferramentas de bar
• Técnicas essenciais

DURAÇÃO: 15 MINUTOS

NÍVEL DE DIFICULDADE: FÁCIL

POR QUE TREINAR COM A DIAGEO BAR ACADEMY:

• Certificado de conclusão
• Aprendizagem interativa
• Aprender habilidades na prática

Se você planeja completar este módulo posteriormente, por que não ler nosso artigo sobre como fazer as melhores recomendações a seus clientes ou baixar nossas receitas exclusivas do Little Black Book de Highball?

Dê os primeiros passos no emocionante mundo da fabricação de coquetéis para atender até mesmo as mais altas expectativas dos clientes.

ESTE MÓDULO INCLUI:

• Harmonizando com perfeição
• Gerenciando o desperdício
• Servindo destilados
• O atendimento perfeito
• Coquetéis
• Talentos extras

DURAÇÃO: 20 MINUTOS

NÍVEL DE DIFICULDADE: FÁCIL

POR QUE TREINAR COM A DIAGEO BAR ACADEMY:

• Certificado de conclusão
• Aprendizagem interativa
• Aprender habilidades na prática

Se você planeja completar este módulo posteriormente, por que não visitar nosso guia de coquetéis clássicos ou baixar nosso guia de coquetéis on-tap?

O papel de um profissional de bar é garantir que os clientes estejam seguros quando estão no restaurante e possam aproveitar a experiência com responsabilidade. Neste curso da Diageo Bar Academy, você obterá informações importantes e orientações interativas sobre como servir com responsabilidade e ajudar os clientes a se divertirem com segurança em seu restaurant ou bar. Desde a importância da medição até a compreensão da intoxicação, obtenha sua certificação agora.

Duração: 15 minutos

Desenvolva seu conhecimento dos conceitos de liderança, aprenda a negociar de maneira justa, como alcançar o sucesso, o que é uma ótima liderança e a obter um certificado, tudo através do aprendizado interativo com este curso. Esta seção foi criada para melhorar seu entendimento e ajudá-lo a aplicar técnicas de negociação e gerenciamento de conflitos a situações reais.

Duração: 40 minutos

Neste curso, você aprenderá a se comunicar bem com os membros da sua equipe, a cultivar boas habilidades interpessoais e a descobrir dicas e truques dos especialistas. Este curso foi desenvolvido para oferecer aos profissionais de bares uma base sólida em comunicação assertiva, permitindo melhorar a audição e tornar-se um ótimo jogador de equipe ao obter um certificado.

Este módulo inclui:

• Comunicação assertiva
• Técnicas de escuta
• Montando um time

Duração: 40 minutos

Adquira conhecimento sobre a criação de uma marca pessoal e aprenda a desenvolver seus pontos fortes e aproveitar ao máximo sua personalidade única com este curso. Descubra como causar uma primeira impressão brilhante e profissional, como usar seu currículo e plataformas sociais para comunicar sua marca pessoal e criar um grande impacto. Faça o curso agora para obter seu certificado.

Este módulo inclui:

• Construindo sua marca pessoal
• Comunicando sua marca
• Usando seu currículo
• Dicas para mídias sociais

Duração: 30 minutos

Nível de dificuldade: Avançado

Pode ser difícil se colocar em primeiro lugar nesse setor em ritmo acelerado, mas o bem-estar pessoal é a chave para viver uma vida mais saudável no mundo dos bares. Neste módulo, aprenda ferramentas, dicas e hacks eficazes para manter um estilo de vida sustentável.

Duração: 20 minutos

Trabalhando na indústria da hospitalidade, você encontrará pessoas de todos os estilos de vida. Neste módulo você aprenderá como reconhecer potenciais preconceitos e apreciar e acomodar as diferenças das pessoas, para criar um ambiente mais inclusivo e promover a igualdade de oportunidades e direitos para você, seus colegas e seus clientes.

Este módulo inclui:

• O que é discriminação
• Consequências
• Reconhecimento e solução

Duração: 30 minutos

Nível de dificuldade: Médio

É importante estar ciente do que significa ser uma pessoa com deficiência e como atender e respeitar essa pessoa no ambiente de trabalho. Este módulo irá ajudá-lo a tomar as decisões corretas ao lidar com clientes com deficiência para garantir que todos tenham um serviço acolhedor, amigável e eficiente em todos os momentos.

Duração: 30 minutos

Aprenda a criar e implementar um menu de sucesso com este curso interativo. Conclua o curso para receber o certificado!